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株式会社トランスオーシャンプランニング ユーザ評価

  • 会社概要
  • クチコミ

クチコミ評価

総合評価
3.7
星3.5つ

評価人数:28

項目別の評価平均
接客対応の良さ
3.9星3.5つ
対応の素早さ評価
3.6星3.5つ
担当者の知識・専門性
3.6星3.5つ
サービス提案力
3.5星3.5つ
価格の納得感
3.7星3.5つ
レーダーチャート

※ 過去12ヶ月間の評価人数と評価ランク(この会社の参画日:2013/10/22)
※ 評価人数が少ない場合でも、比較の対象となるようにするため、あらかじめ、2件分の★★★☆☆評価を架空に設定してあります。

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総合評価4.0 星4つ

評価日:2019/06/17

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
4
4
3
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 35~39歳/男性/兵庫県
コメント
他と比べて、価格は圧倒的に安かったです。
一番高いところと比べると数十万の差がありました。
保証なども電気量販店などより、長い保証という事もあり、契約しました。

総合評価3.8 星3.5つ

評価日:2018/09/30

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
3
3
4
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 35~39歳/男性/兵庫県
コメント
非常に納得のいく価格でお見積りを最初から提案していただけました。
また、日程に対して無理を聞いていただいて非常に感謝しております

総合評価3.6 星3.5つ

評価日:2018/01/09

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
3
2
4
4
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 30~34歳/男性/奈良県
コメント
パナソニックでの設置を検討しており、こちらの会社がパナソニックでの設置金額が最も安かったため。

総合評価4.6 星4.5つ

評価日:2017/11/01

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
4
4
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 30~34歳/男性/大阪府
コメント
自社で工事の施行を行い、工事の保証をメーカーとは別に会社独自の保証も有る点。また、3・9・15・20年と定期的な点検も行ってくれる所が一番魅力的であった。他社の見積もりと乗せれる大きさが違い一番多く乗せてくれた。

総合評価3.8 星3.5つ

評価日:2017/09/23

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
3
4
4
4
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 40~44歳/男性/兵庫県
コメント
4社から見積りを取りましたが、こちらの希望に近い提案であったのと、アフターサービスが充実していると判断して契約させていただきました。

総合評価4.8 星4.5つ

評価日:2017/08/04

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
4
5
5
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 60~64歳/女性/兵庫県
コメント
対応がよく、値段もよかった。フォローもしっかり20年保障頂けた。

総合評価5.0 星5つ

評価日:2017/05/29

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
5
5
5
受けたサービス ユーザ
概算見積依頼をした 40~44歳/男性/愛知県
コメント
ソーラーパネルの取り付けの見積もりをいただきました。利回りなどのシュミレーションがなかったので残念でした。

総合評価3.8 星3.5つ

評価日:2016/12/05

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
4
4
4
3
受けたサービス ユーザ
現地調査依頼をした 35~39歳/男性/奈良県
コメント
今回に関しては予算が合わず契約とはなりませんでしたが、対応自体は不快な思いをすることもなく非常に良かったです。

総合評価3.0 星3つ

評価日:2016/11/16

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
1
3
3
4
受けたサービス ユーザ
概算見積依頼をした 35~39歳/男性/奈良県
コメント
価格は安かったが、聞きなれない海外メーカーで不安だったのでお断りしました。レスポンスもかなり遅いです。

総合評価1.0 星1つ

評価日:2016/08/22

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
1
1
1
1
1
受けたサービス ユーザ
概算見積依頼をした 20~29歳/男性/大阪府
コメント
他社とのコンタクトを終えた後に遅く連絡を取ってこられ、図面での見積もりを依頼してもレスポンスが遅く、立面図を送ったにもかかわらず音信不通になった。情報を送らせておいて無視というのはいかがなものか…
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