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日天株式会社 ユーザ評価

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  • クチコミ

クチコミ評価

総合評価
3.8
星3.5つ

評価人数:64

項目別の評価平均
接客対応の良さ
4.0星4つ
対応の素早さ評価
4.0星4つ
担当者の知識・専門性
3.8星3.5つ
サービス提案力
3.6星3.5つ
価格の納得感
3.5星3.5つ
レーダーチャート

※ 過去12ヶ月間の評価人数と評価ランク(この会社の参画日:2015/03/31)
※ 評価人数が少ない場合でも、比較の対象となるようにするため、あらかじめ、2件分の★★★☆☆評価を架空に設定してあります。

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総合評価5.0 星5つ

評価日:2016/11/02

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
5
5
5
受けたサービス ユーザ
現地調査依頼をした 35~39歳/女性/千葉県
コメント
わかりやすい商品の説明と、家にあったプランをおすすめしていただきました。
最終業者さんとして残していた業者さんですが、今回はお断りする結果となりましたが、営業さんも頑張ってくれました。
足場など安全管理も徹底している業者さんだと感じました。

総合評価2.6 星2.5つ

評価日:2016/09/27

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
3
3
2
2
3
受けたサービス ユーザ
概算見積依頼をした 40~44歳/男性/神奈川県
コメント
フロンティアの直系という割には提案内容は他社と同じくらいで、少し残念です。せっかくなので、直系を活かした提案をしてもらえると嬉しいと思いました。

総合評価4.6 星4.5つ

評価日:2016/08/22

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
4
5
4
受けたサービス ユーザ
現地調査依頼をした 35~39歳/男性/千葉県
コメント
ソーラーフロンティアのご専門ということもあり、製品の知識も豊富で
機能・性能面、コスト面においても非常に素晴らしいものをご提案していただきました。当方側の都合により、今回は契約に至りませんでしたが、太陽光の施工をお考えの方にはお勧めしたい会社さんです。

総合評価3.4 星3つ

評価日:2016/02/24

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
4
4
3
2
受けたサービス ユーザ
概算見積依頼をした 35~39歳/男性/東京都
コメント
早速に御見積をいただきありがとうございます。見積は一番安かったのですが、何故だか少し不安に思いました。その後のフォローも特になかったので、別な業者さんに相談依頼することにしました。

総合評価5.0 星5つ

評価日:2016/01/29

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
5
5
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 55~59歳/男性/神奈川県
コメント
提案から契約までスピーディに対応いただきました。価格面でも、キャンペーン対応で相当頑張っていただきました。これからの施工が楽しみです。

総合評価4.6 星4.5つ

評価日:2016/01/29

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
5
4
5
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 45~49歳/男性/東京都
コメント
日天株式会社様で北面のかなり傾斜のある屋根への設置をお願いした。
条件的には南面の屋根に比べると効率も悪いが、設置面の大きさや将来性などを考えて踏み切ることにした。
いろいろな面においてかなりタイトなスケジュールでの施工となった。
が、速やかに、臨機応変に対応して頂いた思う。
こちらの不安にも納得いくまで時間が無い中でも何度でもご説明をして頂けた。
なので、私共も納得した上で安心して設置に踏み切れたように思う。
ご担当者が一人立ちの時期で知識的にはまだまだ勉強中ではあったが、
熱心さはベテラン担当者の忘れてしまっているものを上回るものがあり、
ベテランになってもその気もちは忘れないでいて欲しいと思った。

総合評価4.4 星4つ

評価日:2016/01/14

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
4
4
4
受けたサービス ユーザ
概算見積依頼をした 50~54歳/男性/東京都
コメント
すばやいご連絡とご健闘を頂きました。とても信頼できる会社様だと感じました。
ありがとうございました。機会ございましたら、また宜しくお願い致します。

総合評価3.8 星3.5つ

評価日:2015/11/18

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
3
3
3
受けたサービス ユーザ
現地調査依頼をした 40~44歳/男性/神奈川県
コメント
一番最初に現地調査に来て見積もりを出してもらえましたが、ソーラーフロンティアのみの見積もりで、他社比較が出来ませんでした。

現在施工業者最終選定中。

総合評価4.2 星4つ

評価日:2015/08/28

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
4
4
4
5
受けたサービス ユーザ
概算見積依頼をした 60~64歳/男性/神奈川県
コメント
この会社と契約する方向で考えています。

総合評価4.2 星4つ

評価日:2014/01/18

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
5
5
3
4
受けたサービス ユーザ
概算見積依頼をした 35~39歳/男性/神奈川県
コメント
見積書をすぐに頂検討することができました。またソーラーフロンティアパネルの特徴を説明して頂き、kw数は低いように見えても総発電量では劣らないことがわかりました。
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