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エコでんち ユーザ評価

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クチコミ評価

総合評価
4.3
星4つ

評価人数:10

項目別の評価平均
接客対応の良さ
4.4星4つ
対応の素早さ評価
4.4星4つ
担当者の知識・専門性
4.3星4つ
サービス提案力
4.3星4つ
価格の納得感
4.3星4つ
レーダーチャート

※ 過去12ヶ月間の評価人数と評価ランク(この会社の参画日:2017/12/26)
※ 評価人数が少ない場合でも、比較の対象となるようにするため、あらかじめ、2件分の★★★☆☆評価を架空に設定してあります。

総合評価5.0 星5つ

評価日:2018/12/17

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
5
5
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 30~34歳/男性/静岡県
コメント
複数社相見積もりで最も良い条件を出していただき、大変満足です。また急な要望にもすぐに回答いただき、次回もぜひお願いしたいです。

総合評価5.0 星5つ

評価日:2018/12/17

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
5
5
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 65~69歳/女性/静岡県
コメント
かなり突っ込んだお願いをしたにもかかわらず、しっかりと対応していただきました。

総合評価4.2 星4つ

評価日:2018/11/18

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
4
4
4
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 50~54歳/男性/愛知県
コメント
カナディアンとQセルズの約4kwの見積もり2件でした。現地調査無料で対応が早かったのが決め手です。工事日は天候にも恵まれ、スムーズでした。経済産業省認可の売電待ちですが、信頼できる会社です。安さだけでなく、スピーディーなのも好感が持てました。

総合評価5.0 星5つ

評価日:2018/11/18

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
5
5
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 60~64歳/男性/長野県
コメント
他社様の電話はいつもタイミングが悪く出れなかったが担当の中島さんがご連絡をくれた際にはたまたまタイミングよく自分が出れる時に電話をくれたのでスムーズに話を進める事ができた。

総合評価3.8 星3.5つ

評価日:2018/11/18

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
4
4
4
3
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 30~34歳/女性/宮城県
コメント
他社の見積もりが出揃うまで時間がかかる中、見積り依頼から提示まで1番早く回答をくれた。やりとりをしていた会社は遠方のため、施工は下請け企業であったことが不安ではあったけれど、見積もりの回答が早く、見積もりそのものも分かりやすく、誠実であったことが決め手。(他社は定価が3倍で、そこに当社割引というものがついて平均的価格の提示もあった)また、単に顧客の興味のあるメーカーで進めるのではなく、メリットの大きなメーカーを提示してくれたことも良かった。

総合評価4.4 星4つ

評価日:2018/11/18

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
4
4
4
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 30~34歳/女性/愛知県
コメント
連絡が担当者と取りやすく、質問や疑問点など素早く対応していただけた。太陽光パネルの発電量などの試算が後にあまり説明もなく悪くなったことは残念だったが、他社に比べてご提案内容が安く、アフターフォローや保証などが納得できた。工事も問題なく施工できました。

総合評価5.0 星5つ

評価日:2018/11/16

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
5
5
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 30~34歳/男性/岐阜県
コメント
非常に親切な対応で、非常に対応も丁寧で感謝しています。実家の両親にもおすすめして設置をすることになりました。太陽光設置後も、対応を引き続き、お願い致します!!

総合評価5.0 星5つ

評価日:2018/11/16

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
5
5
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 60~64歳/男性/岐阜県
コメント
非常に親切な対応で、非常に対応も丁寧で、安心して契約できました。
太陽光発電設置後も、引き続き丁寧な対応をよろしくお願いします。

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