会社インタビュー・日天株式会社

2011年 ソーラーフロンティア国内最優秀代理店表彰実績!!横浜市が実施しているスマートシティプロジェクトに4年連続選ばれています!

昭和シェル石油グループで住宅用太陽電池小売販売を行ってきた部門が、独立してできた会社が日天株式会社です。設立から現在まで数々の賞を受賞していらっしゃる優良会社になります。今回は、日天株式会社のみなさまにお話を伺って参りました。

自社について

自社について

太陽光発電システム販売実績12年!CIS販売実績は国内最長・住宅用実績No.1!!

貴社ならではの強みを教えてください。

弊社は、国内太陽電池メーカーである昭和シェルソーラー株式会社より小売直売事業部門を独立し、分社化して誕生いたしました。太陽電池メーカー小売部門の時代を含み、太陽光発電システムの販売・施工歴は12年以上、施工実績は3,500棟以上にのぼります。CIS太陽電池モジュールの他にも複数メーカーの製品取扱いをしております。

販売を行うだけの視点ではなく、太陽電池メーカー直販のノウハウを駆使し幅広い視点でしっかりとした太陽光発電システムのご提供をさせて頂きます。

ご提案の際などに、特にこだわっている事などはありますか?

お客さま第一主義の私共でありたいと考えております。こちらが売りたいものを提供するのでは無く、あくまでもお客様が必要とお考えになるものを喜んでご提供させて頂きます。

「お客様から選ばれる良質な販売品質の確保」を目的に資格の取得が必須とされているHEC(ホーム・エネルギー・コンサルタント)。この厳しい研修・試験をクリアした有資格者が皆様のお宅に訪問し、エコライフのサポートをさせて頂いております。「ニッテンさんに頼んで、本当に良かった。」と感じて頂くことで、私共の存在価値があるものと考えます。

アフターサービス等は、どのようにされていますか?

弊社にはカスタマーサービス課があって、そこがいわゆる点検サービスを行っています。取扱っているソーラーフロンティアでは10年の保証がついていて、5年目と9年目にメーカー指定の点検に伺うことになっています。

ただ弊社はその間にも、1年目、3年目、7年目に中間点検を行っているんです。そうした点検でモジュールなどをしっかりチェックしますので安心して頂けます。

太陽光発電エピソード

太陽光発電エピソード

感動も一緒にお届けできるようベストを尽くします!!

仕事をしていて、やりがいのある瞬間はどんな時ですか?

やはり、お客様と膝と膝をつきあわせ、太陽光発電システムについて正確にお伝えしていく中、笑顔で「お任せします。よろしくお願いします!」と仰って頂いたときですね。そのお客様の屋根に太陽光パネルがのり、発電開始を一緒に迎えたときも本当に嬉しい瞬間です。

印象に残っているエピソードなどを教えてください。

商談で何度かお伺いしているお客様に夜遅くまで大変だろうと夕食をご準備してくださっていたエピソードが心に残っています。商談時に、このようなおもてなしを受けたことがなかったので大変嬉しかった事を覚えています。そしてその日に、「御社にお任せします。太陽光発電をお願いします」とご契約を頂く事ができました。

当社では、全てのお客様に納得のいく太陽光発電設置ができますように誠心誠意のご対応とともに、感動も一緒にお届けすることに力を注いでいます。これからもベストを尽くし、お客様に喜んでいただけるように頑張ります!

導入アドバイス

導入アドバイス

価格だけではなく、総合的に判断される事をオススメします!

太陽光発電の検討時に見落としがちなポイントは何でしょうか?

見積書の様式は各社ごとに違うので価格だけを見て「ここが安いからここにしよう」と安易に契約するのは大変危険です。見積書の中に、何が含まれていて何が足りていないか、どのようなケースが発生したら最初の提示価格から値段が上がるのかなど、色々と留意点がありますので、各社の営業担当と細かいお話し合いを行い、見積もり書をしっかりと見極めましょう。

契約を決める際に、知っていると役に立つアドバイスはありますか?

太陽光発電システムを検討される際、やはり価格が気になると思いますが、同様にアフターサービスの体制や内容をしっかりと確認することが大事だと思います。設置して終わりではなく、長い間つき合っていく製品ですので、しっかりとしたアフターサービスを受ける事ができるかどうかはとても重要です。

最後に、御社の今後の展開について教えてください。

住宅用太陽光発電システムの販売・施工・保守を昭和シェルグループの直販部門として取り組み、その普及は3,500棟以上にのぼります。メーカーの枠にとらわれる事なく、最適にそしてスピーディーにお客様に対応していく事を目的として、我々はシェルグループから友好的に独立を行い、業界のリーディングカンパニーを目指しています。

これまでの実績は、これからも様々な形でお客様に貢献できる経験であると確信しています。太陽光発電市場のあらゆる情報や、住環境に関しての最適な情報を常に発信し、現在ご検討されているお客様はもちろん、すでに太陽光発電システムを設置されているお客様まで、様々な形で貢献して参りたいと考えております。

インタビューを終えて

太陽光発電システムの販売・施工暦は12年以上、施工実績は3,500棟以上にのぼる日天株式会社さん。
もともとは昭和シェルグループということもあり、会社としての信頼・安心度は非常に高い会社です。また、HEC(ホーム・エネルギー・コンサルタント)の厳しい研修・試験をクリアした有資格者の方がお客様のご対応をされていらっしゃるということから、会社の実績だけではなく、担当者の方それぞれが高いレベルでお客様のご対応をされていらっしゃる素晴らしい企業だと感じました。

今回インタビューのご協力をいただきました日天株式会社のみなさま、どうもありがとうございました!

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