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会社インタビュー・株式会社K.Z.Nサポート

約3,000件の施工実績に裏打ちされた、確かな質でご提供させて頂きます

施工専門店として始まり、今まで約3,000件の施工を手掛けてきた株式会社K.Z.Nサポート。

今回はそんな株式会社K.Z.Nサポートがどのような点でお客様からの支持を集めているのか、伺ってきました。

自社について

自社について

当社所属の工事人の質の高さが私どもの価値です!

貴社ならではの強みを教えてください。

もともと私どもは施工専門店から始まり、今まで約3,000件の太陽光発電の設置を手掛けてきました。

なぜそれだけの施工を今まで手がけられたかというと、実は当社代表の楢原自身が業界の中でも非常に名の売れた施工出身の人間であり、楢原と共に働きたいという想いを持った質の高い施工をする工事人が多く集まっております。

そのような者達が行う施工が評判を呼んで、非常に多くの施工依頼を頂いており、販売活動においてもお客様からの信頼を頂いてご契約を頂いております。

ご提案の際などに、特にこだわっている事などはありますか?

他の販売施工会社によっては、お客様にご提案を直接差し上げる営業サイドの人間と実際にお客様のお屋根に登り、設置を手掛ける工事人との間の連携が取れていないケースが多く、太陽光発電の設置にあたってお客様の意志が反映されていない場合があります。

私どもは販売から施工までをワンストップで対応させていただくことで、お客様のご要望に限りなく沿う形でご提案を差し上げ、細部にまでこだわった施工をすることを心掛けております。

太陽光発電エピソード

太陽光発電エピソード

お客様からの信頼を得て、ご契約を頂いております!

具体的に印象に残ったエピソードなどを教えて下さい。

最近の太陽光発電業界の状況を見ていると、価格面だけを売りとしてお客様に訴求されているケースを多く見るようになりましたが、私どもは最高品質のご商品を提供させていただくことにこだわりを持っておりますので、お客様のお屋根の状況等、見させて頂いたうえで、必要最低限な分のお見積金額を提示させて頂く代わりに価格の交渉はさせて頂いておりません。

その上でお客様から絶対の信頼をおいて頂けるよう、ご提案時からお見積内容から施工方法まで丁寧にご説明をさせて頂いたうえで、ご契約頂いた場合、最高品質の施工を実施させて頂いております。

そのためお客様からはご信頼を頂いており、お客様からお知り合いの方をご紹介頂いたり、お客様によっては特別な用がなくともオフィスに遊びに来られる方もいらっしゃいます。

導入アドバイス

導入アドバイス

永いお付き合いができると思えるかどうかが重要です!

太陽光発電の検討時に見落としがちなポイントは何でしょうか?

太陽光発電は10年、20年と長い付き合いとなる商品である一方、屋外に設置するものであるということもあり配線やパワーコンディショナーなどの太陽光発電パネルとご自宅を結ぶ中間部材の消耗、故障がどうしても発生してくる商品でもあります。

設置にあたってのお見積金額がお安かったとしても、消耗の激しい部材が使われていたりすると将来的により費用がかかってくる場合もありますので、販売店からのお話やインターネットにある情報などでお調べになって、知識を蓄え、自分でも話を理解して判断ができるようにしたうえでご検討されたほうが良いと思います。

その上で、何かあった時に駆けつけるのは、ご自宅に太陽光発電を販売・設置した会社になりますので、その会社を信頼し、末永いお付き合いが出来ると思えるかどうかが重要なポイントになってくると思います。

最後に御社の今後の展開について教えてください。

より多くの方に弊社が誇る最高品質の施工による太陽光発電システムをご提供できるようになりたいと考えておりますので、現在、そのための体制を整えているところです。

またそのなかで住環境設備に関して包括的にサポートできるようにし、お客様に困ったことがあれば何でも解決してあげれるようにしていきます。

インタビューを終えて

お話を伺う中で、お客様に心から寄り添ってお客様のお役に立てるようにしていきたいという想いが伝わってきました。様々なお客様とのエピソードを伺っていても、お客様から非常に愛されている会社だと思いました。

確かな技術に裏打ちされた施工とお客様から愛される社員の方々の人柄、この会社であれば困ったことがあればなんでも気軽に相談できますね!

お電話でのご相談・お問い合わせフリーダイヤルですので気軽にご相談ください 0800-111-5585 見積もり依頼スタート。無料

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