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株式会社レクソル ユーザ評価

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クチコミ評価

総合評価
4.0
星4つ

評価人数:10

項目別の評価平均
接客対応の良さ
4.0星4つ
対応の素早さ評価
4.4星4つ
担当者の知識・専門性
3.9星3.5つ
サービス提案力
3.8星3.5つ
価格の納得感
3.8星3.5つ
レーダーチャート

※ 過去12ヶ月間の評価人数と評価ランク(この会社の参画日:2015/03/17)
※ 評価人数が少ない場合でも、比較の対象となるようにするため、あらかじめ、2件分の★★★☆☆評価を架空に設定してあります。

総合評価4.6 星4.5つ

評価日:2016/09/27

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
4
4
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 40~44歳/女性/茨城県
コメント
4社程度見積もりをし、居住地域での試行実績があるレクソルさんにお願いいたしました。正直ネットからの申し込みでしたので対応は悪いだろうとの憶測でしたが、連絡をまめに頂き補助金申請の書類も市役所のHPからダウンロード・必要な箇所は記入済み私は名前を書くだけと大変楽チンでした。暑い中設置して頂いた工事の方も女性が頑張っていて特に不安はありませんでした。こちらにお願いして良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価4.8 星4.5つ

評価日:2016/08/22

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
4
5
5
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 35~39歳/男性/千葉県
コメント
営業さんが当方地域をよくご存じであることや地域密着型の会社さんであることを考慮したことと価格面でも他社と差がでる内容をご提案いただいたことが決め手となりました。

総合評価1.8 星1.5つ

評価日:2015/11/18

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
1
5
1
1
1
受けたサービス ユーザ
概算見積依頼をした 45~49歳/女性/千葉県
コメント
見積もり依頼後の対応は早く良かったですが、その後の対応は最悪
連絡なく、私から連絡し確認取りました
グリーンエネルギーナビに連絡済ですので連絡しなかった
そんな会社は紹介して欲しくないです。

総合評価4.0 星4つ

評価日:2015/11/18

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
4
3
3
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 20~29歳/男性/千葉県
コメント
シミュレーションの提示内容が他社と比べると分かりにくかったです。
見積もり金額としては最安値ではありませんでしたが、人柄に惹かれたという感じです。
ただ、施工会社との連携がうまくいってないようでした。
新しい会社なのでこれからの発展に期待しています。

総合評価4.4 星4つ

評価日:2015/10/25

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
5
4
4
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 20~29歳/男性/千葉県
コメント
会社が万が一、倒産した場合の保証が怖かったので、レクソルと工事会社どちらからも保証をしてもらいたいと無理をいったが、その点に関してしっかりと動いてくれたことがよかった。

総合評価4.6 星4.5つ

評価日:2015/08/26

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
4
4
5
5
5
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 65~69歳/男性/千葉県
コメント
自分の予算にあわせた提案をして頂き、契約後の工事も丁寧に対応して頂けた。

総合評価4.8 星4.5つ

評価日:2015/08/26

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
5
5
4
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 55~59歳/男性/茨城県
コメント
遠方にもかかわらず何度も直接説明をしにきてくれ、素早く対応して頂けました。また近隣の事例に関しても、直接案内をして頂き、設置後のイメージを具体的にイメージすることが出来ました。

総合評価4.8 星4.5つ

評価日:2015/08/26

接客対応の良さ 対応の素早さ 担当者の知識 サービス提案力 価格の納得感
5
5
5
5
4
受けたサービス ユーザ
この会社と契約した 45~49歳/男性/茨城県
コメント
レクソルさんより安い提案をしてくれた会社はあったが、きてくれた営業マンの方の説明がとても丁寧で信頼を置ける方だっっため、レクソルさんにお願いすることにしました。

  

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